总结线上教学经验，加强一流课程建设（二）
---线上线下混合式教学的发展趋势和应对
督导员 于忠涛
一、线上线下混合式教学是未来教学发展的趋势
所谓混合式教学，顾名思义，既不是单纯的线下课堂中的传统教学，也不是单纯的线上云端网课,而是将线上教学和线下教学的优势结合起来，从而获得更佳教学效果的一种“线上”+“线下”的教学模式，其中的线上教学则主要是指以现代信息技术为基础的互联网技术为背景，以各种学习平台为支撑，在师生之间展开的一种教学活动，它是互联网+教育的一种具体体现。线上线下混合式教学必将是未来教学发展的趋势，这主要是因为：
第一，线上教学和线下教学都各有其两面性，都既存在优点及优势，也都有缺点及局限，因此，我们要提高教学质量和教学效果，实现学校及教育的人才培养目标，就必须在自己的教育教学实践中，充分利用线上和线下两个渠道、两种资源、两种手段和两种优势，扬长避短，取长补短，优势互补，深入开展线上线下混合式教学。
一方面，单纯的传统线下课堂教学不可能抵挡得住线上教学的冲击，“识时务者为俊杰”。线上教学作为一种现代教学方法和手段，的确有其特点和优势，我们应当在自己的线下课堂教学中自觉地、主动地利用线上教学资源和手段来充实线下课堂的教学内容，丰富线下课堂的教学方法，智慧管理教学，借助“互联网+”把学习过程变得更生动形象，更有趣味性。线上教学可以弥补传统线下教学方法的很多不足，它的确会提升教学效果和教学质量。
另一方面，线上教学又不可能完全取代传统的线下课堂教学，我们绝不能夸大线上教学的作用。传统的线下课堂教学方式是在人类几千年的历史演化中形成、发展和成熟起来的，具有线上教学所无法拥有的优势和强项，并且在学校教育、人才培养、社会服务等各个方面都有不可替代的作用，得到了教师、学生、家长及社会的广泛认同。正因为如此，一旦渡过了这个特殊时期，教师和学生还是要回归学校，回归课堂，回归常态教学，我们的教学还是要在学校的线下课堂上进行。
因此，线上教学和线下教学都不可能在未来的教学中各自单纯的、独立的存在，也不会是二者间的相互取代，有你没我，未来教学发展的大趋势必将是线上教学和线下教学之间的相互弥补、相互促进、深度融合的混合式教学。问题只在于我们必须在教学实践中，不断探索，积累经验，在线上教学与线下教学间找到平衡点和融合度。
第二，线上线下混合式教学的大趋势是由社会进步、时代潮流，特别是现代科学技术的发展决定的。进入20世纪90年代后，互联网在全球迅速兴起。互联网拥有巨大的资源、方便快捷的使用方式和良好的交互性能，自然会被应用于教育教学领域。2015年我国政府提出了“互联网+”行动计划，互联网+金融、互联网+物流、互联网+医疗服务、互联网+农业等相继出现，而互联网+教育及线上线下混合式教学在这样的大环境下也应运而生。在现代科学技术迅猛发展的背景下，运用线上教学方法和手段于传统的线下课堂教学之中，必然是也应当是今后教育教学的一种常态，我们必须与时俱进，自觉主动地将互联网和教育教学进行深度的融合。
第三，线上线下混合式教学的大趋势也是由当今及未来教育教学的主体与对象以及现实的社会基础所决定的。一方面，在今天的大学中，青年教师已经成为教育教学的主体和主力，并且高校的教师队伍在不断地新陈代谢，青年教师的占比会越来越大，“后浪”汹涌。而青年教师观念新颖、思想解放、乐于创新、易于接受新生事物，喜欢并善于使用新的教学设备、教学手段和教学方法，包括线上教学的方法。同时，不仅青年教师，所有的教师，包括老教师也都经历了这个特殊时期线上教学的洗礼，都已经有了线上教学的知识、能力、方法、经验、自信和乐趣，有了进一步进行线上教学的愿望，甚至“曾经沧海难为水”了，对线上教学已经欲罢不能了，这是一个不可逆的过程。因此，可以想见，在以后的常态线下课堂教学中，教师们必然也会采取和融入一些线上教学的方法和手段，从而进行线上线下混合式教学。另一方面，学生都是青年人，并且以后自然会越来越“年青”、越来越现代。大多数青年学生还是比较认同线上教学的，而且他们喜欢并善于使用各种现代信息技术、设备及软件，单纯的传统线下教学方法已经无法满足其要求和愿望了，他们也希望在传统的线下教学中融入线上教学的方法和手段，要求进行线下与线上的混合式教学。特别是从2018年秋季学期开始，00后学生群体就已步入大学校园，成为大学教学面对的新的、主要的受众群体。00后学生群体具有更强的主体意识、独立意识、创新意识，更加注重个体的价值实现和情感体验，具有较强的知识获取能力，被称为移动互联网的原住民，他们已不再拘泥于书本、课堂的学习，更喜欢选用网络学习、自主学习等方式。学生是我们现在和未来的教学对象，他们的诉求在一定程度上代表和决定着未来教育教学发展、改革及所采用的方法、手段和模式的趋势与方向。
第四，这次疫情防控加速了线下教学的在线化过程，从而也必然成为线上线下混合式教学发展的催化剂。为了“停课不停教、停课不停学”，全社会都上起了网课，“网课”成了今天社会的流行语，妇孺皆知，扬名立万。尽管仍然有些人不接受网课，怀疑网课的学习效果，但从总体上说，网课已经得到了广大教师、学生和家长们的认同，这是线上线下混合式教学发展的坚实社会基础。疫情改变了中国，也改变了世界，同时也改变了教师、改变了学生、改变了教学。可以预见，在疫情过后的常态教学中，我们的教学模式和教学方法必将发生深刻的变化，如果说在此之前线上教学及混合式教学还是可有可无的、小打小闹的，只有少数教师在使用的，那么在此之后，线上教学及混合式教学将会得到普遍的推广和应用，这必将是一个标志性的转折点。
第五，一种教学方式的好与坏及其是否具有未来的发展趋势和远大前景归根结底要由教育教学实践来验证，要由其教育教学质量和效果来决定。而我们的初步教学实践及疫情防控期间线上教学的结果表明，单纯的线下教学和单纯的线上教学都各有利弊，只有线上线下混合式教学才能创新教育教学模式。作为信息技术与教育教学深度融合的有效载体，混合式教学是一种新型的教学形态，实现信息化教育与传统教育的优势互补，才能取得最好的教学质量和最佳的教学效果，并从而为学生、教师、家长及社会所认同。
第六，正因为线上线下混合式教学能提升教学质量和效果，是未来教学发展的常态和趋势，为贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述和全国教育大会精神，落实新时代全国高等学校本科教育工作会议要求，教育部发布了《关于一流本科课程建设的实施意见》(教高〔2019〕8号)，决定启动一流本科专业建设“双万计划”，即2019—2021年，建设10000门左右国家级一流本科课程和10000门左右省级一流本科课程。其中的万门左右国家级一流本科课程，就包括4000门左右国家级线上一流课程，以及6000门左右国家级线上线下混合式一流课程。线上线下混合式一流课程主要指基于慕课、专属在线课程（SPOC）或其他在线课程，运用适当的数字化教学工具，结合本校实际对校内课程进行改造，安排20%—50%的教学时间实施学生线上自主学习，与线下面授有机结合开展翻转课堂、混合式教学，打造在线课程与本校课堂教学相融合的混合式“金课”。《实施意见》同时强调要以提升教学效果为目的创新教学方法，解决好教与学模式创新的问题，强化现代信息技术与教育教学深度融合，重塑教育教学形态，探索智能化教育。这说明，混合式教学已经从个人、学校及地方性的教学实践探索变成了国家及教育部的部署和战略，从而会极大地推动混合式教学的大发展。
而且，值得注意的是，“国家级线上一流课程”在事实上也不可能脱离传统线下课堂教学的基础、内容和方法，只不过采取了线上的形式，从这个意义上说，“国家级线上一流课程”也不同程度地是混合式课程；同样，其中的“国家级线下一流课程”在今天的时代背景下，也不再会是传统的线下课堂教学的简单回归，决不可能是传统课堂教学环境下的纯粹的线下课程，它们也必将会融入各种线上教学的方法和手段。从一定意义上说，三类国家级一流本科课程都不同程度地是混合式本科课程。
四、应对线上线下混合式教学发展大趋势的方法和对策
线上线下混合式教学是未来教学发展的大趋势，将成为未来教学的新常态。对此，我们要未雨绸缪，有备无患。
1.学校统一领导、顶层设计、统筹规划，多措并举
例如，召开混合式教学推进会、研讨会、培训会及经验交流会；组织混合式教学设计大赛，选树混合教学名师和团队，并借此抓典型、树标杆、推经验，以发挥其示范引领作用；充分发挥教研室、课程组等基层教学组织的作用，建立混合式教学集体教研、集体备课制度；提供基础保障和条件支撑，优化在线教学支持系统，提供丰富的工具、平台，鼓励教师开展混合式教学实践，并为其创设宽松环境，允许出错，鼓励创新等等。在这方面，我们学校及各职能部门已经做了很多卓有成效的工作。
2.认清形势，解除疑虑，解放思想，大胆创新
教师首先要解决思想顾虑方面的问题。当前仍有一些教师由于习惯于线下课堂教学，认为混合式教学的教学效果不如单纯的线下课堂教学，对混合式教学心存疑虑，从而对参与混合式教学实践不够积极。教师是教学实践的主体，全面推进混合式教学及课程建设，教师是关键。所以，要充分发挥每位教师的主体作用，切实提高每位教师参与混合式教学的积极性和主动性。为此，我们的教师一定要自觉地认清形势，解除疑虑，破除惯性，解放思想，大胆创新，顺应潮流，看准方向，主动参与，用互联网思维发展教育，并把现代信息技术融入到线下课堂教学当中去，运用新型教学手段丰富教学内涵，提升教学效果，多元化探索高校教学新模式。
3.总结经验，加强研究，深入实践
经过疫情防控期间大规模的、长时间的线上教学，教师们已经积累了大量的线上教学及混合式教学的经验，这是一笔宝贵的财富，有必要进行总结、升华，尤其要“知己知彼”，切实搞清楚线上教学和线下教学各自的利弊得失，以便取长补短，优势互补，这是我们今后做好混合式教学的重要基础。值得注意的是，在总结经验的过程中，我们也有必要通过访谈、调查及问卷等方式了解学生们的想法和建议，注重学生们的信息反馈，这会有助于我们发现问题，找准方向，采取措施，提高教学质量。
同样，线上教学并不只是将平时的线下课程直接搬到网上，搞个课堂搬家那么简单，也不是传统线下课堂教学与线上教学的简单搭配，而是要对两种教学方式进行有机融合。所以，在教学任务、教学内容、教学环节、教学方法、视频及课件的使用、线上线下各占比重以及测验考试、成绩构成、师生互动等方面都需要重新思考和精心设计，才能充分发挥它们各自的优势及混合式教学的整体功能，实现教学效果的最优化。这就需要我们进行深入的研究和探索，找出方法和对策，并在自己的教学实践中进行教学模式的创新，教学方法的改进和教学方式的完善，促进线上和线下教学的深度融合与发展。
4.改进教学方法，筑牢教学基本功，提高教师教学水平
在加强师资培训方面，除了要加强线上教学及混合式教学的专门培训之外，还要强化教师特别是青年教师教学基本功方面的培养，让我们的教师不断改进教学方法，筑牢教学基本功，提高教学水平。这是因为，要提高混合式教学的教学质量和效果，归根结底，主要依靠的还是教师线下课堂教学的方法、功底和根基。
从一定意义上说，在线上教学及混合式教学中，其使用的硬件、软件和平台等，主要还是一种工具、手段和形式，传统的线下课堂教学才是其内容、基础或根基。一是如果一个教师在线下课堂教学中表现不佳，在学生管理、课堂掌控、语言表达、教学互动等各个教学环节和方面，都没有很好地掌握基本的教学方法，不具备一名教师的基本功，很难想像他能够上好线上课程；二是在本次疫情防控期间，教师们都是经过反复筛选，选择好的平台及网课教学资源进行线上教学。而所谓好的平台和网课教学资源归根结底，还是因为其出自名校、主讲教师是名师，特别是很大一部分都是来自中国大学慕课的国家精品课程；三是本次疫情防控期间，我校网课上得好的教师，往往也是那些平时在线下课堂教学中基础厚、功底好，能力强和水平高的教师。网课网课，毕竟还是一种“课”，只不过是在用“网”上课。“网”是死的，是由人来使用的；人是活的，同样的“网”，由不同的教师来使用，其效果是不同的。千百年来形成和完善起来的线下课堂教学方法是不会过时的，作为中华民族优秀传统文化的重要组成部分，应当被也必然会被融入到现代混合式教学方式之中。
因此，要上好线上课程，推进混合式教学的发展，教师除了要掌握现代信息技术以外，更重要的还是要首先掌握线下教学的基本方法、基本技能及教学基本功，不断提升自己线下课堂教学的水平。教学质量和效果的好坏高低，包括混合式教学质量和效果的好坏高低归根结底还是要靠教师，人的因素第一。
需要强调的是，在线上教学及混合式教学过程中，提高教师基本技能和教学水平的一个重要方面，就是要重视语言的使用，注重语言艺术和技巧。教师的职业特点决定了语言是教师基本功中的基本功。而由于是线上教学，教师与学生最多只是网上见面，语音中听声，是在“隔空喊话”，而没有面对面的现场互动。教师的肢体语言及非语言信息，如表情、情绪、动作等信息的传递与互动受到了很大的影响，甚至归零，从而更加突出了语言表达，如语言的清晰模糊，语速的快慢、语调的高低以及是否抑扬顿挫等的重要性。
5.教育和帮助学生养成自律的习惯，培养和强化学生自主学习的能力。
线上教学及混合式教学实效性的提高，还需要师生双方的共同努力与有效配合。线上教学及混合式教学主要是或在很大程度上是依靠学生们的自主学习，需要学生有比较强的自学能力和主动学习的动力。同时，线上教学及混合式教学由于缺少教师的现场指导、监管、约束和提醒，对学生自我约束能力的要求也比较高，要求学生能够自觉、自律、自治。所以，要想在线上教学及混合式教学中取得良好的教学质量和效果，在很大程度上取决于学生的自我约束能力和学习的主动性与积极性。这就需要教师多措并举，培养和强化学生们主动独立的学习意识、学习习惯和学习能力。
一是选择好平台及课程资源，认真备课，精心设计，准备丰富的视频、课件等教学资源，不断更新教学内容和变换教学方法，以此来提高学生们的学习兴趣，调动学生们学习的积极性，吸引学生的注意力，使其“无暇它顾”，进而“心无旁骛”。特别是在采用新的教学手段及信息化技术时，要不断了解和贴近学生，使其容易被学生所认可、接受和操作，这样才能让其落地生根、开花结果。要创设良好的在线学习环境，提供有效的学习支持服务，如技术支撑、学习资源更新、学习活动安排、学习过程监督、学习问题的解决等，以提升在线学习效率。
二是教师要帮助学生树立明确的学习目标和方向，消除学生的焦虑情绪，积极引导学生调整心态，改变习惯，养成学生良好的自觉、自律、自学、自强的学习品质，掌握自主学习的方法，增强自主学习的能力，以尽快适应线上教学及混合式教学这种新型的教学模式。同时，也可以尽力通过技术手段营造类似线下教学的氛围，创设一种身临其境的课堂教学状态。
三是加强线上教学及混合式教学的教学管理，让学生将自主、自觉、自律和自治的观念内化于心，外化于行，促使学生养成自主、自觉、自律和自治的良好学习习惯。例如，科学合理的线上线下成绩构成比例，完善有效的考核方法等都有助于让学生们认真学习。还可以利用线上各种平台的数据统计，如学生登录时间、登录次数、教学视频的观看时长、作业完成及问题讨论等方面的统计分析，对学生的学习情况进行监控管理，并以不同的方式定期反馈给学生。发挥在线学习平台监控功能，定期发送活动计划、日程安排、学习进度、考试计划和论坛反馈等一系列提醒，帮助学生便捷地进行个人学习管理。还应当督促家长配合监督管理，并营造良好的学习氛围，培养孩子居家在线学习的良好习惯和学习兴趣，避免平时居家学习时的随意散懒状态。
6.混合式教学模式创新及教学改革没有也不应当有统一的模式
一方面，混合式教学创新和改革应当有统一的目标追求，这就是要深度融合线上和线下教学，充分发挥线上和线下两种教学方法的优势，改造和重构我们的传统教育教学，提高教学质量和效果。但另一方面，由于课程类型、性质和特点的不同、硬件和软件的条件不同、教师的教学风格及技术水平的不同等等，混合式教学改革创新没有也不应当有统一的模式，要根据实际的校情、课情、师情、学情等，具体问题具体分析，不能简单处理，进行硬性的、统一的规定，更不能一刀切。在混合式教学创新和改革方面，我们只能进行倡导、引导，支持和鼓励，并允许教师们在教学实践中进行试验和探索，还要容错，要给教师充分的信任和包容。
7.研究和创新教学督导方式，加强对线上教学及混合式教学的督导
对线下课堂教学来说，我校督导员本身都曾是教师和教学管理者，都拥有线下教学、教学管理和教学督导的丰富经验，都熟悉线下教学督导的任务、内容、规范、标准、方法和步骤，从而可督可导、会督会导，能督能导、轻车熟路。但是督导员们不仅都没有从事过线上教学及混合式教学，而且基本上也都没有进行过线上教学及混合式教学方面的督导，这方面的督导经验不多，方法不熟，还难以对其进行科学、合理、有效的监督指导及评课评教。
因此，为了应对混合式教学发展的新常态和大趋势，我们必须研究和创新教学督导方式，加强对线上教学及混合式教学的督导。一是首先要明确，对线上教学及混合教学也要加强管理，进行督导，线上教学及混合教学并不是“法外之地”，既要允许其实践探索、千姿百态，也要有基本的、统一的规范。二是线上教学及混合式教学毕竟不同于线下课堂教学，这种教学方式有自己的特点和内在规律，所以，对线上教学及混合式教学的督导不能简单照搬线下课堂教学督导的内容和指标，而需要结合实际，与时俱进，在深入学习和了解线上教学及混合式教学的信息化手段、教学方法等的基础上，调整我们的教学督导内容和指标，创新教学督导方式。三是为此，作为督导员，我们要对新形势下的教学督导进行深入的研究和探讨。线上教学及混合式教学是个新生事物，它带来了一系列的新问题，例如，线上教学时教师的教学行为如何规范？是否还要求其必须梳妆打扮、衣冠楚楚，还是可以穿着睡衣上课？可不可以坐在电脑前边喝咖啡边讲课？甚至抱着猫上课？学生的“课堂”纪律又如何要求，等等？四是为了研究和创新教学督导方式，加强对线上教学及混合式教学的督导，我们还必须通过各种形式，深入线上教学及混合教学的第一线，了解线上教学及混合式教学的实际，虚心向一线教师请教学习，了解他们的诉求、意见和建议，与教师共同发现问题，共同总结经验，共同制定规范。同时调研学生的想法和意见，也有利于形成科学合理的督导内容和标准。五是在深入研究和实际调查的基础上，根据线上教学及混合式教学的具体实际和特点，制定出针对线上教学及混合教学的评课评教及教学督导的目标、任务、步骤、内容、方法、规范、标准和要求，形成一套既有共性要求，又能体现线上教学及混合教学特点的、完整的质量评价标准、评价体系、督导办法和督导制度，建立起对线上教学及混合教学进行有效督导、积极激励的运行机制，这不仅有利于确保线上教学及混合式教学的规范运行及其教学质量和效果，也使我们的教师对于如何做好线上教学及混合式教学，如何进行课程建设，目标明确，有章可循。
